PPOB dan ACMT PLN

ACMT

ACMT merupakan singkatan dari Aplikasi Catat Meter Terpusat.

Aplikasi ACMT ini dibuat khusus untuk penggunaan pencatatan KWH meter yang meliputi beberapa informasi penting terkait kondisi KWH, koordinat KWH dan juga tentu untuk baca meter KWH berjalan.

Dengan aplikasi catat meter terpusat ini petugas akan lebih mudah untuk mencatat meteran PLN yang sedang berjalan. Hal ini digunakan tentunya untuk mempercepat proses tagihan dan mengurangi kesalahan dari si petugas itu sendiri.

Seperti yang kita ketahui bersama, beberapa tahun silam, petugas PLN selalu mendatangi rumah kita, lalu mencatat meteran PLN hanya dengan menggunakan pulpen dan dicatat di buku catatan yang mereka bawa.

Hal demikian sangatlah riskan dan memiliki resiko yang lumayan besar seperti kehilangan, atau tulisan yang sulit terbaca, oleh karena itu solusinya adalah dengan apliaksi ACMT itu sendiri.

Fitur Aplikasi Catat Meter Terpusat PLN

Tentu saja sebagai petugas lapangan, fitur apliaksi catat meter terpusat sangatlah banyak, dan memang dibuat untuk mempermudah petugas lapangan dalam melakukan tugasnya, diantara fitur-fitur tersebut ialah:

• Rekapitulasi KWH pengguna
• Tersedia juga data master untuk membaca meter
• History stand meter
• Rekap stand meter
• Tersedia data-data master kedudukan
• Rekapitulasi dari kode pesan
• Terdapat informasi pada pengguna listrik yang masih belum terbaca
• Tersedia data-data master pengawasan
• Dara koreksi RBM dan urut langkah
• Bisa mengecek penagihan rekening
• Rekapitulasi pengontrolan baca meter
• Data koreksi pelanggan
• Informasi tunggakan dan rekening yang berjalan
• Data RBM para pelanggan
• Informasi rekapitulsi Stand
• Menerima stand angka meter
• Data beserta file berupa foto langsung dan dikirm ke server online
• Terdapat data koreksi monitoring penggunaan yang tidak normal
• Serta masih banyak fitur lainnya
• Rekap pemakaian KWH
• Terdapat informasi tunggakan pelanggan
• Menampilkan daftar saldo
• Mengirim informasi tagihan melalui SMS
• Tersedia informasi terkait dengan kelainan, contohnya KWH mundur, KWH beban, dan KWH max

Dengan fitur yang telah kami sebutkan di atas, pasti terbayang kemudahan yang didapatkan oleh petugas saat melakukan tugasnya di lapangan.

 

Download ACMT PLN Gratis

Yang perlu di ketahui mengenai aplikasi ini hanya bisa didownload oleh petugas khusus pln.

 

Cara Install ACMT (Aplikasi Catat Meter Terpusat)

ACMT PLN merupakan aplikasi berbasis android, namun tidak bisa di temukan di playstore dll karena bersifat khusus untuk petugas biller/billman. Berikut adalah cara installnya:

• Download aplikasinya di link tertentu.
• Aktifkan Unknown Source di Settings > Security > piih sumber tak dikenal,
• Pilih OK jika muncul notifikasi,
• Cari file apk yang sebelumnya sudah di download,
• Lalu install dan tunggu hingga selesai,
• Done

 

Cara Menggunakan ACMT PLN

Cara untuk menggunakannya sepertinya cukup mudah, bagi para petugas lapangan PLN tentunya sudah mempelajarinya terlebi hdahulu.

Petugas bisa melakukan scan terhadap meteran/ KWH PLN di rumah-rumah, lalu aplikasinya akan terhubung ke server dan akan memberikan informasi yang dibutuhkan terkait dengan tagihan listrik dan lain sebagainya.

 

 

Catatan Khusus untuk Pihak Vendor (@ypidea 06/09/2021):

Pencatatan ACMT ini meliputi titik koordinat KWH Pelanggan, keadaan fisik KWH dll. Sementara waktu pelaksanaan Catat Meter ACMT ini adalah dari tanggal 1 bulan berjalan hingga tanggal 20. Karena setelah tanggal 20 maka petugas akan mendata pelanggan lainnya seperti pelanggan telat bayar dll.

Pencatatan data pelanggan ini  harus dapat terealisasi 50 persen di tanggal 10, 85 persen pelanggan pada tanggal 20, dan 95 persen di tanggal 25. Jika target pencatatan tersebut tidak tercapai maka vendor pelaksana akan dikenakan sejumlah denda oleh PLN yang jumlahnya cukup besar (sekian persen). Untuk itu maka pihak vendor sampai harus menyediakan DALANG (Dana Talang) agar dapat terhindar dari denda yang berlaku bulanan tersebut. Namun konsekwensinya adalah ketika terdapat pelanggan yang memang tidak memiliki niat baik sehingga Dalang ini seperti buah simalakama. Dilaksanakan beresiko gagal bayar dan tidak dilaksanakan berakibat memikul denda yang cukup besar.

Pada tanggal 25 petugas akan melakukan call PABX, memberi peringatan kepada para pelanggan yang mengalami keterlambatan pembayaran dll.

PPOB

Good Corporate Governance adalah tujuan utama dari adanya inovasi terkait PPOB, yakni menjadikan perusahaan Negara yang  dapat memberikan pelayanan lebih baik ke pelanggan atau public.

Saat ini, para pemasar di industri pelayanan juga berusaha memberikan experience pada pelanggan. Sebab jantung dari produk layanan adalah pengalaman yang didapat oleh konsumen yang terjadi secara real time (bateson, 1995 berman & Evans, 2004; Haecel et.Al, 2003)

 

PPOB atau Payment Poin Online Bank.

Berdasarkan keputusan Direksi PLN No.021.K/0599/ DIR/1995 tgl 23 Mei 1995 tentang Pedoman dan Petunjuk Tata Usaha Pelanggan, dan Edaran Direksi PT. PLN (Persero) No. 010.E/012/DIR/2002 tanggal 29 Juni 1984 tentang penyelenggaraan bank dan PT. Pos Indonesia diberikan kewenangan utuk memeberikan jasa dalam lalu lintas Pembayaran Payment Point Online Bank atau disingkat PPOB, yang artinya adalah layanan pembayaran rekening listrik pelanggan PLN secara online melalui jasa bank. PLN dengan beberapa kali kebijakan telah berupaya memperbaiki sistem pembayaran rekening listrik pelanggannya mulai dari manual, offline kemudian sekarang menuju ke online.

Note :

* Dari berbagai sumber